Brukarundersökning 2025 – fortsatt höga nivåer och förbättring på alla områden
Övergripande resultat – höga nivåer och förbättring på alla områden
2025 års resultat visar en genomgående positiv utveckling. Vårdnadshavare beskriver en vardag där barnen känner sig trygga (93%), trivs (93%) och möter pedagoger som skapar förtroende och tillit. Helhetsomdömet har fortsatt att stärkas: 90% är totalt sett nöjda med sitt barns förskola och 87% kan rekommendera förskolan till andra.
En av de mest betydelsefulla insikterna i årets undersökning är att samtliga frågor har ökat jämfört med 2024. Inte en enda fråga har fått ett lägre resultat än föregående år. Det är ovanligt i stora verksamheter och visar att våra gemensamma insatser gör skillnad.
Konkreta exempel på förbättringar:
- Ökad nöjdhet: 89% → 90%
- Trygghet: 92% → 93%
- Trivsel: 92% → 93%
- Rekommendationsgrad: 86% → 87%
Ett annat område där vi ser stark utveckling är vårdnadshavares upplevelse av personalens förhållningssätt. I den nya frågan för 2025 svarar 93% att personalen har ett varmt, positivt och respektfullt bemötande – ett av årets allra starkaste resultat.
Stora lyft inom årets prioriterade områden
Inför 2025 pekade vi ut flera områden där vi ville stärka tydligheten i kommunikationen med vårdnadshavare. Ett av dessa var kännedomen om våra pedagogiska koncept – Mat med Smak, NorlandiaSkuttet och GoGreen.
Vi ser nu en tydlig effekt av detta arbete. Fler vårdnadshavare beskriver hur de förstår våra arbetssätt och hur de bidrar till barnens utveckling, nyfikenhet och hälsa.
Så använder vi resultaten
Resultatet från undersökningen är en central del i vårt systematiska kvalitetsarbete. Alla rektorer får en lokal rapport och arbetar tillsammans med sina team för att ta fram konkreta handlingsplaner. På organisatorisk nivå används resultaten för att styra långsiktig utveckling och säkerställa att alla barn får tillgång till en trygg, stimulerande och lärorik förskolemiljö.
Undersökningen hjälper oss att identifiera både styrkor och förbättringsområden, och är ett viktigt verktyg i arbetet med att skapa ännu bättre förutsättningar för varje barns utveckling.
👉 Vill du veta varför vi genomför en egen brukarundersökning? Klicka här för att läsa i vår Blogg.
👉 Vill du läsa mer om brukarundersökningen? Klicka här för mer information.
👉 Vill du veta mer om hur vi arbetar med kvalitet, trygghet och lärande? Läs mer om vårt pedagogiska förhållningssätt, våra koncept och olika profiler på sidan "Så jobbar vi".